Häufige Fragen

 

Häufige Fragen

Sie fragen - wir antworten

1. Mit welchen Tagungs- bzw. Veranstaltungsstätten arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten europaweit mit dem gesamten Hotel- und Tagungsmarkt zusammen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Schweiz, wo wir alle relevanten Hotels und Tagungsorte persönlich kennen und auf eine jahrelange Zusammenarbeit zurückblicken dürfen.Im grenznahen Ausland (Deutschland, Österreich, Frankreich, Holland und Italien) sind uns ebenfalls viele Hotels persönlich bekannt und unsere Netzwerke vergrössern sich täglich. Die Hotels und Kongresszentren sind unsere Partner, mit denen wir professionell und ehrlich zusammenarbeiten. Wir haben jedoch keine Vertragshotels oder andere Verpflichtungen, die unsere Neutralität beeinträchtigen könnten.
2. Wer führt die Absprachen mit dem Hotel und wer ist Vertragspartner?
Wir führen die Preisverhandlungen und klären alle Eckdaten bis zur definitiven Buchung für Sie. Sobald Sie sich für ein Haus entschieden haben, veranlassen wir, dass Ihnen das Hotel Ihrer Wahl Ihren Veranstaltungsvertrag zukommen lässt. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner im Hotel und alle weiteren Detailabsprachen tätigen Sie direkt mit den Profis vor Ort. Und wir schalten alle anderen Optionen wieder frei.
3. Wie gewährleisten Sie Diskretion und Exclusivität bei unseren Anfragen ?
Grundsätzlich informieren wir unsere Hotel- und Locationpartner ab der ersten Anfrage über den Namen des Endkunden. Damit verhindern wir, dass gleichzeitig ein Branchenkollege oder ein Mitbewerber Ihres Unternehmens im gleichen Hause tagen könnte. Auf Ihren speziellen Wunsch hin und in Absprache mit Ihnen ist die Geheimhaltung Ihres Tagungortes aber selbstverständlich möglich.
4. Kann ich auch mehrere Agenturen mit der Locationsuche beauftragen?
Es st nicht sinnvoll, mehrere Agenturen mit der Hotelsuche zu beauftragen, da es sonst zu Überschneidungen kommen kann. Hierdurch werden unnötigerweise Zimmer- und Raumkapazitäten für die gleichen Veranstaltungen blockiert, worauf die Hotels zu Recht mit grossem Unverständnis reagieren.
5.Trage ich ein Risiko, wenn ich die Dienste von Conference Services beanspruche?
NEIN - im Gegenteil. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Veranstaltungsbereich und der Zusammenarbeit mit den Hotels werden Sie von uns professionell beraten. Wir zeigen Ihnen anhand fundierter Daten, welche Häuser am besten zu Ihren Veranstaltungen passen und worauf Sie bei der Auswahl achten sollten. Es entstehen für Sie keine Kosten oder Verpflichtungen.
6. Kostenfrei - Wie ist das möglich?
Unser Service wird durch die Hotels finanziert, welche bei einer erfolgreichen Vermittlung eine Provision an uns entrichten - ähnlich wie bei einem Reisebüro. Die Provision wird aber keinesfalls auf die Hotelpreise überwälzt. Somit erhalten Sie immer die für Sie günstigsten Konditionen, die Sie auch bei einer Direktanfrage in den Hotels bekommen würden. Sie honorieren unsere Arbeit indem Sie, wenn immer möglich, die Buchung über uns tätigen. Es entstehen Ihnen aber auch keine Kosten - wenn Sie sich für keines der von uns angebotenen Häuser entscheiden.
7.Werden unsere Rahmenabkommen mit bestimmten Hotels berücksichtigt?
JA - sollte Ihr Unternehmen ein Rahmenabkommen mit einem Hotel oder einer Hotelkette bzw. Hotelkooperation haben, informieren Sie uns bitte darüber. Ihre Konditionen werden selbstverständlich berücksichtigt.